Corregedoria e Ouvidoria
O Setor de Corregedoria/Ouvidoria da Guarda Civil de Indaiatuba desempenha um papel fundamental na manutenção da integridade e da transparência dentro da corporação. Com um caráter investigativo, este setor é responsável por averiguar e apurar a pertinência de denúncias recebidas, inclusive as anônimas, tanto de cidadãos quanto de servidores. Estas denúncias podem envolver atos arbitrários, desonestos, indecorosos ou que violem direitos humanos ou coletivos praticados pelos servidores da Guarda Civil.
Para garantir que as denúncias sejam devidamente tratadas, o Setor de Corregedoria/Ouvidoria propõe a instauração de sindicâncias, inquéritos e outras medidas destinadas a apurar responsabilidades administrativas, civis e criminais. Estas ações são encaminhadas aos órgãos competentes da Administração Pública, assegurando que qualquer natureza de infração seja rigorosamente investigada e tratada.
Além das atividades investigativas, o setor também recebe sugestões dos servidores municipais sobre os serviços prestados pela Guarda Civil. Com base nestas sugestões, a Corregedoria/Ouvidoria propõe à Secretaria Municipal de Segurança Pública a adoção de providências que visem ao aperfeiçoamento dos serviços oferecidos à população.
Outro aspecto importante do trabalho da Corregedoria/Ouvidoria é a organização e manutenção atualizada do arquivo de documentação referente a denúncias, reclamações, representações e sugestões recebidas. Esta organização permite um acompanhamento eficaz e um histórico detalhado das ações tomadas, garantindo transparência e responsabilidade no tratamento das questões levantadas.
Desta forma, o Setor de Corregedoria/Ouvidoria da Guarda Civil de Indaiatuba não apenas investiga e apura denúncias, mas também trabalha proativamente para melhorar os serviços prestados à comunidade, assegurando um ambiente de respeito, integridade e eficiência dentro da corporação.
Corregedor/Ouvidor em exercício: Paulo Roberto de Toledo Finati
Endereço:
Avenida Engenheiro Fábio Roberto barnabé, 2800 - Indaiatuba/SP
Horário de Atendimento: 2ª à 6ª, das 8hs às 17hs
Telefone: (19) 3834-9349